当サービスはホース部分など経年劣化したパーツや破損部品の交換・修理を行う
アフターメンテナンスサービス（有償）です。
愛着のある道具を末永くご愛用頂けるよう、是非ご活用ください。
■このような場合にご利用ください
・経年使用によるホースの劣化。（傷、汚れ、退色、変形など）
・コルク樹脂部分の経年劣化および破損。（退色、傷、破損など）
・使用後の水抜き忘れによるホース、パーツの破損。（凍結破損、水圧負荷に因る破損）
・外的要因による破損・損傷。
具体例）
・草取り作業中に鎌でホースを切ってしまった。（水漏れ）
・ホースを自動車で踏んでしまい、挟まっていた石で穴が開いてしまった。
（水漏れ）
・ペットがホースを噛んでしまい、穴が開いてしまった。（水漏れ）
・本体を持って移動中に落としてハンドルが破損してしまった。
※コネクター破損に関しては修理サービスではなく、単品部品をご購入いただくことでご自身で修理交換が可能です。
不明な場合はお気軽に相談ください。
※ホースリール本体をご購入後、2年間の保証期間内であっても上記理由での修理・交換は有償となります。
（2年間保証の適用条件については
製品取扱説明書「安全上のご注意」をご参照ください。）
■修理交換対象箇所
�）楝離曄璽后�20m）および回転ドラム
�∨楝離縫奪廛襦平綟斬Ε曄璽浩楝撹堯�
��ハンドル
�に楝離灰襯�フレーム
修理サービスでは� 銑ち瓦討離僉璽弔鮓魎垢い燭靴泙后�
※ご注意ください
金属フレーム部分（黒い外装部）の修理交換は出来ません。
■基本料金
修理サービス基本料金：11,000円（税込み）
※1,お支払方法は「代引き」のみとなります。
※2,基本料金には送料、部品代、技術料、支払手数料のすべてが含まれます。
※3,修理サービスにて交換した部品は1年間の保証対象となります。
※4,商品回収後、修理不可能なレベルの破損と判断された場合は、検査料・送料として、
2,750円（税込）を申し受けます。
（※4にあたらぬよう、事前に状況確認をいたします。）
■サービスの流れ
■お申込み
以下の問合せフォームに必要事項をご入力のうえ、お申し込みください。
メール確認後、状況確認や製品回収に関するご案内を弊社担当者よりメールまたはお電話にて差し上げます。
「修理対象になるのか分からない」などの場合もお気軽にご相談ください。
内容をヒアリングさせて頂き、修理可否をご案内いたします。
VTYGG100（金属ガーデンリール）修理サービス
お問合せフォームへ
商品ページに戻る
